本利用規約について
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、株式会社Sugars（以下｢弊社｣といいます。）が運営するインターネットショプサイトである「シュガーズストア」（以下「本サイト」といいます。）において商品を売買する際の弊社と利用者との間の権利義務関係が定められています。 本サービス（後記第１条参照）の利用に際して、利用者には、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。利用者が本規約に同意しない場合、利用者は、本サービスを利用することができません。
第１条（定義）
本規約で使用する用語の意味は、本規約に別段の定めがない限り、それぞれ次の意味で使用します。 用 語１：本サービス 用語の意味：弊社が運営する本サイトにおけるショッピングサービス及びその他付随するサービス（以下、併せて「本サービス」といいます。）をいいます。 用 語２：本契約 用語の意味：弊社が本サービスに基づき販売する商品について、弊社と利用者との間で本規約に定める事項を内容として成立した売買契約をいいます。
第２条（規約の適用）
利用者は、本規約及び弊社が別途指定する方法に従い、本サービスを利用します。
第３条（規約の同意・変更）
１． 本サービスを利用した場合、利用者は、本規約に同意したものとみなされます。 ２． 弊社は、本規約をいつでも変更できるものとします。弊社は、本規約を変更した場合、本サイトに掲示するなどの方法により利用者に当該変更内容を通知するものとし、利用者が当該変更内容の通知後に本サービスを利用した場合、又は、利用者が当該変更内容の通知から１か月以内に本規約の変更に異議の申し出をしなかった場合、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなされます。
第４条（規約の掲示）
弊社は、本規約を本サイト等に掲示します。弊社が変更後の本規約を本サイトに掲示したとき、弊社の利用者に対する前条の規約の変更内容の通知がなされたものとします。
第５条（利用資格）
１． 未成年の方は、親権者又は後見人等の同意を得る必要があります。 ２． 本サービスの利用は、日本国内に在住し又は本店所在地を有する自然人又は法人であり、電子メールアドレスを有するものに限られます。
第６条（パスワード及びユーザーＩＤの管理等）
１．利用者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーＩＤを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 ２．パスワードまたはユーザーＩＤの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者が負うものとします。
第７条（情報の取扱い）
利用者は、本サービスを通じて入手したいかなる情報についても、私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
第８条（報告義務等）
利用者は、弊社に届け出た事項に変更が生じたとき、弊社所定の方法で弊社に対し速やかに、その変更内容を届け出なければなりません。
第９条（本契約の申込み方法等）
１． 利用者は、本サービスを利用して商品を購入することができます。 ２． 利用者は、商品の購入を希望する場合、弊社所定の方法に従って商品注文を行うものとし、この注文が、商品購入についての契約の申込みとなります。
第１０条（本契約に係る申込みの承諾等）
１. 前条の申込みに対して、弊社が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。 ２. 前条の申込みにあたって、利用者が一度に複数の商品を注文した場合、弊社がそれぞれの商品を配送業者に引き渡した時点で、各々の商品に関する売買契約が成立するものとします。 ３．弊社は、利用者が本規約に違反し又は違反するおそれがあると判断した場合、第１２条に規定する解除事由に該当し又は該当するおそれがあると判断した場合、その他弊社が相当でないと判断した場合、前条の申込みを承諾しないことができるものとします。なお、その場合、弊社は申込みを承諾しないこととした理由を開示又は説明する責任を負いません。
第１１条 （禁止事項）
利用者は、本サービスを利用するにあたって、次の行為を行ってはなりません。 ⑴ 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為 ⑵ クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為 ⑶ 弊社又は第三者に、不利益若しくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為 ⑷ 弊社若しくは第三者の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為 ⑸ 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為 ⑹ 犯罪行為若しくは犯罪行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為 ⑺ 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為 ⑻ 営業活動若しくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為 ⑼ 弊社若しくは第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為 ⑽ コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用若しくは提供する行為、またはそのおそれのある行為 ⑾ 会員のメールアドレス及びパスワードを盗用する行為 ⑿ 本サービスを利用して商品を購入したにもかかわらず売買代金を支払わない行為 ⒀ 本規約のいずれかに違反する行為 ⒁ 国内外の法令に反する行為 ⒂ 弊社が指定した方法以外の方法によって本サービスを利用する行為 ⒃ 弊社が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを他のデータベース等へ指定する行為 ⒄ 本サービスを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、またはこれを破壊若しくは破壊するおそれのある行為 ⒅ 第３１条に当たる場合 ⒆ その他、本サービスの提供およびその運営その他弊社の業務に支障を与える行為、またはそのおそれのある行為
第１２条 （損害賠償責任）
利用者が本規約に定める義務に違反して弊社に損害を与えた場合、利用者は、弊社に対し、弊社が被った損害及びこれに対する支払済みまで年１４．６％（年３６６日の日割り計算）の遅延損害金を賠償しなければなりません。
第１３条 （免責）
利用者と第三者との間で本サイト及び本サービス等に係る紛争が生じた場合、弊社は、当該紛争に係る一切の責任を負いません。
第１４条 （返品/キャンセル）
当店ではご注文から発送までが自動化されているため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返金・返品は原則として承っておりません。（当店側に不備・商品破損などがある場合は責任を持って対応させていただきます。）ご注文の重複、合うサイズがない、注文内容の誤り、商品イメージと異なる等の返品は受け付けておりません。 また、商品のサイズはあくまで目安であり全ての方に合うことを保証するものではございません。 予めご了承くださいませ。 【返品対応が可能なケース】 下記の場合のみ対応させていただきます。 - 商品に不備・破損などがある場合 - 尚且つ商品をお受け取りになられてから一週間以内の場合 これらの場合はお手数ですがお客様窓口まで、 ・ご購入された場所（公式サイト・Amazon等） ・ご購入時にご登録いただいたお名前 ・具体的な商品不備理由、状態（例：アウトソールが外れかけている） ・注文ID を明記の上メールにてご連絡ください。 メールアドレス：support@sugars-inc.com ■商品のご返品先 メール内容を確認次第、ご返信にてお知らせします。 商品不備・破損が確認でき次第、 商品交換または返金にて対応させていただきます。 ※平日10時～17時（土日祝休み） ※必ずお届けした状態（パッケージに入れた状態）のまま返送をお願いします。 ※この場合の商品の返送料は、当社にて負担いたします。 ※上記ケース以外での返品、またメールにて連絡いただいていない場合の返品はお断りしています。お手元の商品のご返送後でも返金をお断りをさせていただきますので、予めご了承ください。 【クーリングオフについて】 「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご理解ください。
第１５条（交換）
商品出荷日を含む14日以内であれば交換が可能です。（一度のみ） ※オンラインストア購入商品の返品・交換可能期間は［購入履歴］よりご確認いただけます。 これらの場合はお手数ですがお客様窓口まで、 ・ご購入された場所（公式サイト・Amazon等） ・ご購入時にご登録いただいたお名前 ・注文ID を明記の上ご連絡ください。 メールアドレス：support@sugars-inc.com 平日10時～17時（土日祝休み） 必ずお届けした状態（パッケージに入れた状態）のまま返送をお願いします。 返送の際の送料は、原則お客様のご負担となります。但し、商品不良・欠損の場合は着払い（弊社負担）でご返送ください。 ■商品のご返品先 Sugars配送センター宛（〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1） 万が一、交換ルールを満たしておらずサイズ交換のお申し込みをいただいた場合は、サイズ交換を承ることがいたしかねます。 ※お手元の商品のご返送後でも、お断りをさせていただきますので、予めご了承ください。
利用規約制定について
制定日：2024年7月1日 最終改訂日：2024年7月18日 代表者名：讃岐谷直人 責任者名：讃岐谷直人