特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社Sugars
販売責任者 讃岐谷直人
所在地 〒 135-0048  東京都 千代田区外神田 3-6-4
電話番号 050-1809-3100
メールアドレス support@sugars-inc.com
サイト名 SugarsStore
ホームページURL sugars-inc.com
販売価格
各商品ページをご参照ください。
販売数量
各ページをご参照ください。
お問い合わせ先について
インターネット:弊社ホームページの各商品ページより
E-Mail(お客様窓口):support@sugars-inc.com(24時間自動受付)

※営業等の商品注文以外のご連絡は、一切受け付けておりません。
支払い方法
■クレジットカード決済について
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSをご利用頂けます。
※ご利用は一括払いのみとなります。

■キャッシュレス決済について
PayPay/AmazonPayをご利用頂けます。

■NP後払いwizについて(後払い)
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○ご注意
後払い手数料:220円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期限
■クレジットカード:商品ご注文時
■PayPay:商品ご注文時
■Amazon Pay:商品ご注文時
■NP後払いwiz:商品に同梱している請求書の記載事項に従って発行日から14日間以内
発送について
最短1~2営業日(土日祝は休業日)でのお届けになります。
(※例外:沖縄、北海道、その他離島など:3~5営業日)
注文状況により配送まで最大5営業日頂戴することがございます。あらかじめご了承ください。
送料について
■1足購入の場合
:送料無料(※北海道・沖縄は除く)
:北海道、沖縄のみ1,100円

■2足セット購入の場合
:全国一律送料無料(※北海道・沖縄を含む)

■インソールのみ購入の場合
:全国一律 330円(税込)
*土・日・祝日およびGW、年末年始等の長期休暇をはさむ場合や、配送状況によってはお届けにお時間を頂く場合もございます。予めご了承ください
*ネコポス便の場合、ポスト投函になりますので、日付指定時間指定「不可」
返品・キャンセルに関する特約
当店ではご注文から発送までが自動化されているため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返金・返品は原則として承っておりません。(当店側に不備・商品破損などがある場合は責任を持って対応させていただきます。)
ご注文の重複、合うサイズがない、注文内容の誤り、商品イメージと異なる等の返品は受け付けておりません。

また、商品のサイズはあくまで目安であり全ての方に合うことを保証するものではございません。
予めご了承くださいませ。

【返品対応が可能なケース】
下記の場合のみ対応させていただきます。
- 商品に不備・破損などがある場合
- 尚且つ商品をお受け取りになられてから一週間以内の場合
これらの場合はお手数ですがお客様窓口まで、
・ご購入された場所(公式サイト・Amazon等)
・ご購入時にご登録いただいたお名前
・具体的な商品不備理由、状態(例:アウトソールが外れかけている)
・注文ID
を明記の上メールにてご連絡ください。

メールアドレス:support@sugars-inc.com

■商品のご返品先
メール内容を確認次第、ご返信にてお知らせします。
指定住所以外にご返送いただいた場合の返品対応は致しかねます。

商品不備・破損が確認でき次第、
商品交換または返金にて対応させていただきます。

※平日10時~17時(土日祝休み)
※必ずお届けした状態(パッケージに入れた状態)のまま返送をお願いします。
※この場合の商品の返送料は、当社にて負担いたします。
※上記ケース以外での返品、またメールにて連絡いただいていない場合の返品はお断りしています。お手元の商品のご返送後でも返金をお断りをさせていただきますので、予めご了承ください。
返金について
・当社は、商品の契約不適合など当社の責めに帰すべき事由により売買契約が解除された場合を除き、購入代金の返金には応じておりません。
・当社が購入代金を返金することにした場合、お客様においては、当社がお客様にその旨の通知をした日から1か月以内に当社に未開封・未使用の商品を返品してください。
・当社は、商品が到着した後に、お客様ご指定の銀行口座へ代金(但し、発送料金を控除した残額)をお振込み致します。なお、ご返金までには、事務処理上2〜3週間ほどかかりますので、ご了承ください。
・当社は、お電話にて、お客様ご指定の返金先口座を確認することがありますので予めご了承ください。
交換について
商品出荷日を含む14日以内であれば交換が可能です。(一度のみ)
※オンラインストア購入商品の返品・交換可能期間は[購入履歴]よりご確認いただけます。

これらの場合はお手数ですが専用窓口よりお申し込みください。
▶︎商品交換お問い合わせ窓口
必ずお届けした状態(パッケージに入れた状態)のまま返送をお願いします。
返送の際の送料は、原則お客様のご負担となります。但し、商品不良・欠損の場合は着払い(弊社負担)でご返送ください。


万が一、交換ルールを満たしておらずサイズ交換のお申し込みをいただいた場合は、サイズ交換を承ることがいたしかねます。
※お手元の商品のご返送後でも、お断りをさせていただきますので、予めご了承ください。
※対象はサイズ交換のみであり、カラーのみの交換は行っておりません。
※インソールはお客様のサイズに合わせてカットすることが可能なため、インソールのみの交換は行っておりません。
注意事項
ウェブサイトでの商品の色合いやデザインは、製造時期により実際の商品と若干異なる場合がございます。ご容赦ください。
個人情報の取扱いについて
・当社では、企業として情報の安全管理を重要な社会的責任であると認識し厳重な個人情報の管理をおこなっております。
・個人情報については、通信販売に関わる業務、又は各種サービスのお届けに限り取り扱いをさせていただいております。このような目的以外に利用することは、決してございません。
プライバシーポリシーについてはコチラ ※当社では、お客様ご本人を特定でき得る情報を全て個人情報と呼んでおります。 (氏名・住所・電話番号をはじめとして、過去のご購入履歴なども含みます)
転売禁止について
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。 転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
商品の隠れた瑕疵に関する販売者の責任
商品の破損、商品の瑕疵、品違いの場合には、商品の交換を受け付けています。
詳細は、利用規約をご参照ください。
特定商取引法に基づく表示の制定について
代表者名:讃岐谷 直人
クーリングオフについて
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご理解ください。